Suite à la décision d’aller de l’avant du Go/NoGo. La proposition requiert une analyse sérieuse des risques et des opportunités pour l’entreprise de réaliser le projet et des bénéfices prévus.
Une analyse plus approfondie concerne le client, plusieurs questions l’impliquent. Une des premières, devrait valider notre expérience passée avec ce client ou l’absence d’expérience dans chacun des cas les risques associés. Si nous avons déjà réalisé des projets pour ce client, possédons-nous un registre de ces projets et des informations concernant les délais de paiement, les demandes de changement ? Des informations qui nous serviront lors de la préparation de la proposition. Votre organisation dispose potentiellement un registre documentant certains critères clefs de vos clients. D’autres informations existent peut-être par des agences de crédit.
Un appel d’offres n’est jamais parfait. Vous pouvez peut-être demander des clarifications, c’est généralement le cas. Éventuellement, vous aurez à faire certaines hypothèses, pour bien préparer votre réponse à l’appel d’offres. Les hypothèses créeront des risques, commencez à les documenter.
Il faudra produire une estimation du temps de réalisation et de l’ensemble des coûts associés. Selon l’envergure du projet, des équipes de plusieurs groupes de l’entreprise pourraient être impliquées. Chacune des sous-unités sera tentée de se garder une certaine marge, la maturité de votre organisation peut influencer cette pratique. Vous ne souhaitez pas avoir des marges de sécurité cachées dans chacun des niveaux de votre proposition sans le savoir. Vous risquez de ne plus être compétitif.
Selon le type de projet, vous aurez du matériel et/ou des sous-traitants qui seront utilisés. Ils vous feront leurs propositions. Cette évaluation doit être faite en parallèle avec la vôtre, vous ne voulez pas avoir comme seule information celle de vos sous-traitants ou fournisseurs.
Selon la nature de votre projet, vous serez impliqué par les saisons. C’est une information importante, assurez-vous que c’est bien indiqué dans votre proposition. Certaines portions qui peuvent ou doivent être effectuées en période de gel, par exemple. Soyez clair.
(À suivre)