Nous devons tous passer des entrevues. Nous avons tous eu une entrevue pour un poste, pour la plupart plusieurs, parfois pour le même poste. Vous aurez peut-être aussi participé un autre type entrevu celle d’un départ, que ce soit par choix ou pour des diminutions de travail.
Nous faisons des entrevues avant d’engager une nouvelle personne, pour en savoir plus sur l’individu, ses compétences et aptitudes. Nous recherchons certaines compétences, un lien avec l’organisation, la complémentarité avec l’équipe.
Lors d’un départ souvent une entrevue sera réalisée. On recherche des retours d’informations sur l’organisation. Il semble que ce type d’entrevue donne plutôt des commentaires positifs. Beaucoup de personnes préfèrent ne pas fermer de porte, en cas d’un retour dans l’organisation.
Entre les deux moments, vous aurez sans doute des rencontres d’évaluations aussi appelées entrevues de performance. Cette rencontre servira à évaluer si vous avez bien rempli les objectifs qui vous ont été attribués.
Lors de mes lectures récentes, j’ai rencontré un autre type d’entrevue. Chacun des auteurs, dans un contexte différent, présente une entrevue de concept similaire ayant un nom plus ou moins similaire. Tous parlaient de faire des entrevues de satisfaction, de motivation ou d’intérêts. Lors de cette entrevue, on cherche à comprendre ce qui est la source de motivation de l’individu. Il faudra décoder les points de satisfactions et de non-satisfactions. Il sera possible de découvrir ses forces. Mais ceci n’est absolument pas un moment pour des considérations d’évaluation.
L’objectif est clairement loin d’une évaluation, c’est plutôt de voir ce qui permettra les conserver dans l’organisation, de maintenir ou augmenter la satisfaction, l’implication et la motivation. Ce pourrait même être une occasion de comprendre comment contribuer à obtenir un maximum de chacun. Dans le contexte actuel, les personnes sont la ressource la plus importante dans l’entreprise ou dans le projet.
C’est un moment privilégié pour identifier ce qui motive chaque individu et ce qui peut-être amélioré par le projet ou l’organisation. Ce genre de rencontre permettra de bien investir dans la motivation de votre équipe.
- Souhaité vous obtenir le plein potentiel de chacune des personnes de votre équipe?
- Quelle est la tolérance à perdre des personnes dans votre équipe?
Références
Be a Project Motivator : Unlock the Secrets of Strengths-Based Project Management, by Ruth Pearce
Staying Power : Why Your Employees Leave and How to Keep Them Longer, by Cara Silletto
Drive : The Surprising Truth About What Motivates Us, by Daniel H. Pink
Je trouve intéressant ce type d’entrevue. C’est différent de la discussion carrière qui fait souvent partie de la revue de performance annuelle. Avec la situation de plein emploi que nous connaissons, garder nos employés en s’intéressant à leurs intérêts est clairement un outil de gestion pertinent. Attention toutefois à ne pas créer d’attentes qui ne seront pas comblées.